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Eine Frau erklärt einer älteren Frau etwas auf dem Smartphone.
© Recreate

Qualitätsleitfaden

Beim Erwerb von digitalen Kompetenzen zu begleiten und Bildungsangebote für digitale Einsteigerinnen und Einsteiger zu gestalten und umzusetzen ist kein einfaches Unterfangen. Der neue Qualitätsleitfaden, der vom Institut CONEDU erstellt wurde, soll hochwertige, wirksame und chancengerechte digitale Bildungsangebote stärken.

Praxisleitfaden für hochwertige digitale Bildungsangebote

Der Qualitätsleitfaden für digitale Bildungsangebote im Bereich grundlegender digitaler Kompetenzen ist Ende 2025 in einer neuen, rund 100 Seiten umfassenden Version erschienen. Damit wurde die bisherige Checkliste zu einem umfassenden Praxisleitfaden weiterentwickelt. Die neue Ausgabe baut auf der ersten, stärker überblicksorientierten Version aus dem Jahr 2023 auf und greift zahlreiche zusätzliche Erkenntnisse aus Praxis, Forschung sowie aus dem fachlichen Austausch mit Expertinnen und Experten auf.

Wichtiges Instrument für die digitale Bildung

Mit dem neuen Leitfaden liegt ein zentrales Instrument für die Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung in der digitalen Bildung vor. Er unterstützt dabei, Bildungsangebote im Bereich grundlegender digitaler Kompetenzen noch zielgerichteter, wirksamer und teilnehmendenorientierter zu gestalten. Gerade für Menschen mit geringen digitalen Vorkenntnissen ist die Qualität der Lernangebote entscheidend: Sie benötigen Lernsettings, die respektvoll, motivierend und alltagsnah gestaltet sind. Der Leitfaden schafft dafür eine fundierte Orientierung und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu mehr Chancengerechtigkeit und Teilhabe in der digitalen Gesellschaft.

Unterstützung für Trainerinnen, Trainer und Bildungsmanagement

Die Publikation entstand begleitend zu den Programmen Digital Überall und Digital Überall Plus gemeinsam mit dem Institut CONEDU. Der Qualitätsleitfaden richtet sich an Trainerinnen und Trainer ebenso wie an Bildungsmanagerinnen und Bildungsmanager und bietet praxisnahe Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung hochwertiger Bildungsangebote. Ziel ist es, Menschen mit geringen digitalen Vorkenntnissen bestmöglich beim Erwerb digitaler Kompetenzen zu begleiten.

39 Qualitätskriterien in sieben Qualitätsdomänen

Der Leitfaden umfasst insgesamt 39 Qualitätskriterien, die in sieben Qualitätsdomänen gebündelt sind – von der Konzeption des Bildungsangebots über die didaktische Gestaltung bis hin zur Qualitätssicherung. Jedes einzelne Kriterium wird ausführlich erläutert: Der Leitfaden beschreibt seine Relevanz, zeigt die praktischen Auswirkungen auf Bildungsangebote auf und macht konkrete Vorschläge für die Umsetzung im Kursalltag. Ergänzt wird die Publikation durch einen Anhang mit wichtigen Ressourcen, einer Referenz zum Qualitätssystem LQW sowie einer kompakten Zusammenstellung aller Qualitätskriterien in Form einer Checkliste.

Die Rolle der Geschäftsstelle

Der Geschäftsstelle Digitale Kompetenzen des OeAD kommt bei der Entwicklung und Verankerung des Qualitätsleitfadens eine zentrale Rolle zu. Sie begleitet und koordiniert den fachlichen Austausch, bündelt Erfahrungen aus der Praxis und sorgt dafür, dass Erkenntnisse aus Programmen sowie Expertinnen- und Expertenwissen gezielt in Entwicklungs- und Verbesserungsprozesse eingebracht werden. Damit ist sie nicht nur organisatorische Drehscheibe, sondern auch ein wesentlicher Motor für die inhaltliche Weiterentwicklung und nachhaltige Verankerung von Qualität in der digitalen Grundbildung.

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